Termo de Ciência e Consentimento
Para as sessões individuais de Luz Estelar marcadas pela Rede Luz Estelar. Você aceita uma vez, na primeira marcação, e o aceite fica registrado. Se este texto mudar, a gente pede de novo.
Em poucas linhas
A Tecnologia Luz Estelar é uma prática espiritual e de desenvolvimento pessoal. Ela não é tratamento de saúde, não substitui médico, psicólogo ou outro profissional de saúde, e não envolve avaliação de doenças. Mantenha seus acompanhamentos e medicações. Cada pessoa vive o processo de um jeito, por isso não há garantia de resultado: quem atende se compromete com dedicação, cuidado e técnica.
A sessão é prestada pelo facilitador da Rede que você escolheu, que responde pelo serviço. O que você compartilhar fica em sigilo, e o conteúdo da Tecnologia é protegido.
Você pode desistir em até 7 dias da compra, com reembolso integral, se a sessão ainda não aconteceu.
1. Quem presta o serviço
1.1. A sessão é prestada pelo facilitador da Rede identificado no agendamento ("quem atende"), com certificação como Praticante Luz Estelar. A certificação pode ser conferida na lista pública mantida pela Luz Estelar.
1.2. A Luz Estelar (CESAR YOJIRO MATSUMOTO ME, CNPJ 13.318.031/0001-37) faz a intermediação: divulga, organiza a agenda, recebe o pagamento e atende você pelo canal da Rede, inclusive para remarcações, cancelamentos e reembolsos. Quem atende presta o serviço. Os seus direitos como consumidor estão preservados.
2. O que é a sessão
2.1. A Tecnologia Luz Estelar, criada por Cesar Matsumoto, é voltada ao desenvolvimento pessoal e espiritual, ao autoconhecimento e à relação com a prosperidade.
2.2. A sessão pode incluir conversa, um mapeamento dos temas que você quer trabalhar e a aplicação da Tecnologia. A duração e o formato (online ou presencial) são os informados no agendamento.
3. O que a sessão não é
3.1. Não é tratamento de saúde. Não substitui médico, psicólogo, psiquiatra ou outro profissional de saúde e não avalia nem identifica doenças.
3.2. Quem atende não orienta você a interromper, reduzir ou mudar acompanhamentos ou medicações. Se você tem acompanhamento de saúde, mantenha.
3.3. Se você estiver em sofrimento intenso, com pensamentos de se machucar ou de tirar a própria vida, ou com alguma condição que precise de atenção, procure um profissional de saúde. Em situação de crise, ligue CVV 188 (24 horas, gratuito) ou SAMU 192. Quem atende pode sugerir que você procure esse apoio e, se for o caso, interromper ou adiar a sessão.
4. Resultados
4.1. As experiências variam de pessoa para pessoa. Não há promessa nem garantia de resultado específico, financeiro, emocional ou de qualquer outra natureza. Quem atende se compromete a conduzir a sessão com preparo, cuidado e ética.
4.2. Você participa por livre escolha e pode pedir para pausar ou encerrar a sessão a qualquer momento.
5. Sigilo
5.1. Quem atende mantém em sigilo o que você compartilhar, salvo autorização sua ou obrigação legal.
5.2. Relatos só viram depoimento, caso de estudo ou assunto de supervisão com a sua autorização específica e por escrito, e sem identificar você sem o seu consentimento.
6. Gravação e conteúdo da Tecnologia
6.1. A sessão só é gravada se você e quem atende concordarem.
6.2. A Tecnologia Luz Estelar, seus materiais e protocolos têm autoria de Cesar Matsumoto. Você pode falar livremente sobre a sua experiência. Pede-se apenas que não reproduza, publique nem ensine o protocolo ou os materiais recebidos na sessão.
7. Remarcação, cancelamento e arrependimento
7.1. Arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da contratação, com reembolso integral, se a sessão ainda não tiver acontecido (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
7.2. Remarcar e cancelar: cada facilitador tem a própria política (prazos, quantas remarcações, crédito ou reembolso). Ela aparece no perfil, antes do pagamento e na sua área (Minhas sessões).
7.3. Se quem atende precisar cancelar, ou não comparecer, você escolhe entre uma nova data e o reembolso integral, sem custo.
8. Menores de idade
Sessões com pessoas menores de 18 anos só acontecem com consentimento por escrito e presença de responsável legal (Lei 13.709/18, art. 14).
9. Seus dados pessoais
9.1. Dados da sessão (o que você compartilha, anotações, o mapeamento): ficam com quem atende. A plataforma da Rede não recebe o conteúdo das sessões.
9.2. Dados sensíveis. Na sessão você pode falar de estado emocional, saúde, crenças religiosas ou espirituais e vida íntima. São dados sensíveis (LGPD, art. 5º, II) e só são tratados com o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), dado no aceite deste Termo, apenas para realizar a sessão e acompanhar a sua evolução nas sessões seguintes com a mesma pessoa. Não são usados para marketing, não são vendidos e não são compartilhados, nem com a Rede, salvo obrigação legal.
9.3. Dados de agendamento e pagamento (nome, e-mail, WhatsApp, horário, pagamento) são tratados pela Luz Estelar para executar o contrato e cumprir obrigações legais. Quem atende recebe o seu contato para combinar a sessão que você marcou.
9.4. Receber novidades da Luz Estelar e autorizar quem atende a guardar o seu contato para ofertas futuras são escolhas separadas, opcionais, que não fazem parte deste Termo e não mudam nada na sua sessão. Você muda essas escolhas quando quiser na sua área.
9.5. Seus direitos (acesso, correção, eliminação, revogação do consentimento, informação sobre compartilhamento) e como exercê-los estão na página de privacidade da Rede. Para dados da sessão, fale com quem atende. Para os demais, escreva para suporte@cesarmatsumoto.com.br.
9.6. A revogação do consentimento não afeta o que já foi feito antes dela. Sem esse consentimento não é possível registrar informações sensíveis para acompanhamento, mas você ainda pode fazer sessões avulsas sem registro.
10. Responsabilidade
Quem atende responde pelo serviço que presta, nos termos da lei. Este Termo não limita os seus direitos como consumidor. Ele existe para que você contrate sabendo, com clareza, o que a sessão é e o que ela não é.
11. Contato
Quem atende: pelo contato informado depois do pagamento. Rede Luz Estelar: suporte@cesarmatsumoto.com.br ou WhatsApp (11) 91295-8783, com resposta em até 2 dias úteis.
Versão de 16/10/2026 (código 2026-10-16), adaptada para a Rede a partir do Termo de Ciência das sessões com a Tecnologia Luz Estelar. O aceite fica registrado com data, hora, IP e versão do Termo.